استخدام خدمات مشتری در پرتغال
توضیحات شغل
شغل خدمات مشتری آلمانی زبان در نتفلیکس لیسبون
شرایط لازم:
تسلط به زبان انگلیسی و آلمانی
حضور در محل کار بمدت 40 ساعت در هفته از دوشنبه تا یکشنبه
نتیجه گرا بخشی از تیم و حرفه ای باشید
مهارت های ارتباطی و بین فردی خوب
شرح وظایف:
ارائه کمک ورودی به مشتریان فعلی آلمانی زبان از طریق تلفن و ایمیل (مشکلات صورتحساب، خطاهای جریان، خطاهای اتصال به اینترنت، مشکلات محتوا)
حل شکایات، نگرانی ها و سوالات
مدیریت داده های مشتریان